葛总主要以优质的产品和真诚的服务来打动客户，她的每一位客户最终都会成为她的朋友。优质的产品、真诚的态度、用心的服务和贴心的关怀都被这位郯城宏陶陶瓷掌舵人葛兆云女士展示得淋漓尽致。

葛总在没做瓷砖生意之前是做餐饮行业的，所以她深知不管做任何行业，在激烈的市场竞争中，产品和服务是两大关键因素。随着产品同质化越来越严重的今天，服务的重要性就更加突显出来，好的产品加上好的服务才能创造更多的附加值，才能更好地拿下客户。

自2016年代理宏陶陶瓷品牌以来，葛总一直用心经营，兢兢业业，发展至今也有了自己的一个小团队。在这么淡的市场和各种促销活动泛滥冲击下，每次做活动，他们的团队依然能骄傲地保持近百个订单，这可以说是市场的一个奇迹。其实这一切成绩都与团队的努力和拼劲分不开的，

葛总说：“我们郯城是个县城，地方不算大，我的团队人也不多，但是他们都特别给力，一个都能顶三个，并且责任心特别强，也不怕苦。有时我不在郯城，但我从来都不担心店面的销售和售后，因为我知道他们会自觉承担一切。我们业务员超级能吃苦，从来都不惧严寒和酷暑，每一个都晒得跟煤炭一样，但是仍然天天坚持去扫楼，要是在小区碰到业主就会带业主去已经完工的工地进行参观，参观完了就带到店面进行瓷砖选购。小区跟店面的人员配合得非常到位，我们店很多订单都是业务员从小区跑回来的。所以，我的这些员工是我最强大的后盾，我非常感谢他们的付出和努力！但我们还有很多做得不好的地方，所以下一步我打算将店面的形象提升起来，毕竟店面是无声的导购，形象提升了，能拥有更大的市场份额。我希望能够把宏陶陶瓷贴进郯城的千家万户！”

巾帼不让须眉，郯城宏陶陶瓷能有今天的成绩跟葛总和她的团队是分不开的。如果没有她的放手和信任，员工不会那么有责任心和担当；如果没有这帮员工，相信葛总想要拥有如此傲人佳绩也不会容易。未来，郯城宏陶陶瓷的发展壮大仍任重而道远 ，但相信有葛总这样一位强大、自信又美丽的掌舵人，宏陶陶瓷定能在郯城市场遍地开花，成为行业翘楚！